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橱柜加盟商怎样做好售后服务

作者:上海瑞梁浩行投资咨询有限公司 来源:www.60899055.com 发布时间:2019-01-12 13:15:05
 

橱柜加盟商怎样做好售后服务 产品质量、服务品质已逐渐成为橱柜行业的两大基本标准!越来越多的橱柜加盟品牌开始注重服务的升级改造,延长保修期、十年质保、终身维修等各种服务开始占据各品牌的宣传栏。全球加盟网小编就带你一起来了解橱柜加盟商怎样做好售后服务。

橱柜等家装问题经常出现在装修工程结束后的三至五年,很有可能质量问题出现在保修期之后,这样又会产生一些费用。那么,家装保修期该不该延长?经过两个春夏秋冬的考验,检验家装工程的质量已经足够了。一些橱柜等家装公司认为装修售后标准按照国家标准实施已经足够,提高服务质量还可以通过上门关怀等服务,拉近与客户间的关系,及时发现问题。

专家认为,企业提升售后服务品质,除了在主材使用和施工工艺方面做好之外,还可以通过对客户定期上门检测装修工程质量等方式,不一定是要延长保修时间。在橱柜家居建材产品的质保期服务中,还存在一种现象是增加费用延长保修期。

一位业内人士表示,不断地提供产品工艺、更新橱柜等主材的配置是保证产品质量的必要途径,但是这将直接导致成本增加。因为橱柜建材产品出现问题除了产品本身质量之外,使用和保养也直接影响到其质量和寿命。

消费者在选择品牌家居建材产品时,首先基于对品牌和产品质量的信任,这也是大品牌的优势所在,其次,选择品牌家装也是为了享受其带来的高品质服务。企业优于国家标准做好服务,是对自身品质的自信的表现,但是服务成本更多的应该通过管理和品牌运营来获取,而不是加在消费者身上。橱柜加盟商怎样做好售后服务,相信你已经了解了。

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